Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Atelier Ambō
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Käufe und sonstigen Vertragsabschlüsse über die Website atelierambo.ch zwischen Atelier Ambō (Julia Neubauer) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundschaft“).
Sie gelten insbesondere für den Verkauf von Designobjekten sowie für Anfragen und Verkäufe von Kunstwerken.
Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Anbieterin
Julia Neubauer
Atelier Ambō
Burstwiesenstrasse 85
8055 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@atelierambo.ch
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation von Produkten und Kunstwerken auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung bzw. Anfrage.
Mit dem Absenden einer Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Ein Kaufvertrag kommt erst mit schriftlicher Bestätigung durch die Anbieterin oder mit Versand bzw. Übergabe der Ware zustande.
Bei Kunstwerken, die über die Funktion „Anfrage“ angefragt werden, kommt ein Vertrag erst nach individueller Absprache und ausdrücklicher Bestätigung durch die Anbieterin zustande.
Atelier Ambō behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Massgebend sind die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Preise. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Preise exklusive allfälliger Versandkosten. Bei gewählter Abholung entfallen jegliche Versandkosten. Die Zahlung für online bestellbare Produkte ist unmittelbar bei Bestellung fällig.
Bei Kunstwerken, die über eine Anfrage erworben werden, können Zahlungsmodalitäten individuell vereinbart werden.
Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Checkout bzw. individuell mitgeteilt.
5. Lieferung, Versand und Abholung
Der Versand von online bestellbaren Produkten erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die von der Kundschaft angegebene Lieferadresse.
Alternativ kann — sofern beim Bestellvorgang angeboten — eine Abholung in Zürich vereinbart werden.
Kunstwerke und Unikate werden grundsätzlich nicht über den Onlineshop versendet, sondern können nach vorgängiger Vereinbarung in Zürich besichtigt und abgeholt werden.
Ein Versand von Kunstwerken innerhalb der Schweiz kann ausnahmsweise auf individuelle Anfrage erfolgen. In diesem Fall werden Versandart und Versandkosten separat vereinbart.
Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Verzögerungen berechtigen nicht zum Rücktritt oder zu Schadenersatzansprüchen, soweit sie nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.
Mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen bzw. bei Abholung mit Übergabe an die Kundschaft gehen Nutzen und Gefahr auf die Kundschaft über, soweit gesetzlich zulässig.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Atelier Ambō.
7. Rückgabe und Umtausch
Nach schweizerischem Recht besteht für Onlinekäufe grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist ausschliesslich nach vorgängiger schriftlicher Vereinbarung mit Atelier Ambō möglich.
Vom Umtausch und von Rückgaben grundsätzlich ausgeschlossen sind: Kunstwerke, personalisierte oder speziell angefertigte Produkte, gebrauchte oder beschädigte Produkte.
8. Produktbeschaffenheit und Gewährleistung
Die angebotenen Produkte können handgefertigt sein oder natürliche Materialeigenschaften aufweisen. Leichte Abweichungen in Farbe, Struktur, Form oder Oberfläche stellen keinen Mangel dar.
Bei Kunstwerken handelt es sich, sofern ausdrücklich so bezeichnet, um Unikate. Geringfügige Unterschiede zu Abbildungen auf der Website sowie material- oder lichtbedingte Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht.
Offensichtliche Mängel sind unmittelbar nach Erhalt schriftlich anzuzeigen.
9. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen nach schweizerischem Recht.Soweit gesetzlich zulässig, wird jede Haftung von Atelier Ambō für indirekte Schäden, mittelbare Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen.Eine Haftung für Schäden, die auf unsachgemässe Verwendung, unsachgemässe Pflege oder natürliche Abnutzung der Produkte zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss Ziffer 8 bleiben vorbehalten.
10. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Fotografien, Produktbilder, Designs, Illustrationen und Kunstwerke, sind urheberrechtlich geschützt.
Alle Rechte verbleiben bei Atelier Ambō bzw. Julia Neubauer, sofern nicht anders gekennzeichnet.
Mit dem Kauf eines Kunstwerks oder Produkts wird ausschliesslich das Eigentum am physischen Objekt übertragen. Urheberrechte sowie sämtliche Nutzungs- und Vervielfältigungsrechte verbleiben ausdrücklich bei Atelier Ambō.
Jegliche Reproduktion, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
11. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.
12. Änderungen der AGB
Atelier Ambō behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Anfrage veröffentlichte Version.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich, Schweiz.